
Ter um local de referência para proporcionar ajuda em casos de violência, acesso a atendimento psicológico e jurídico, oportunidades de qualificação profissional e uma rede integrada de proteção é indispensável.
Esses são alguns dos avanços que passaram a fazer parte da rotina da população de Colombo nos primeiros seis meses de atuação da Secretaria Municipal da Mulher, Família e Direitos Humanos.
Criada para reunir políticas públicas que antes estavam distribuídas em diferentes setores da administração, a Secretaria concentrou esforços na organização dos serviços e na ampliação do atendimento às mulheres, famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade.
Segundo a secretária da Mulher, Família e Direitos Humanos, Gecielle Schena, o maior desafio foi estruturar uma Secretaria capaz de oferecer respostas permanentes à população.
“Trabalhamos para integrar serviços, ampliar a rede de proteção e criar políticas públicas que garantam acolhimento, prevenção e acesso aos direitos. Estamos consolidando um espaço onde as mulheres encontram acolhimento e atendimento especializado. A chegada dos serviços jurídico e psicológico amplia essa rede de cuidado e fortalece a proteção oferecida.”
Programa Rede Delas
A principal mudança para a população foi a implantação do Programa Rede Delas. O serviço funciona como porta de entrada para mulheres que enfrentam violência doméstica e possuem medida protetiva ativa, oferecendo acolhimento e orientação ao serem encaminhadas pelos órgãos da rede de proteção.
A proposta é facilitar o acesso aos serviços públicos e reduzir o tempo entre o pedido de ajuda e o atendimento especializado.
Orientação jurídica e acompanhamento psicológico
A partir de 3 de agosto, o programa será ampliado com dois novos atendimentos. As mulheres acolhidas passarão a contar também com orientação jurídica e acompanhamento psicológico, serviços que permitirão suporte mais completo durante todo o processo de atendimento.
Programa Novos Passos
Outra iniciativa que deve impactar diretamente a população é a institucionalização do Programa Novos Passos. O projeto de lei em tramitação transforma em política pública permanente o acompanhamento de homens autores de violência doméstica encaminhados pela Justiça.
A proposta busca reduzir a reincidência dos casos de violência por meio de ações de responsabilização e mudança de comportamento, atuando também na prevenção.
Qualificação profissional
O acesso à qualificação profissional também foi ampliado. Durante o semestre, a Secretaria promoveu cursos gratuitos, apoiou projetos de capacitação e articulou parcerias com universidades, instituições e a Agência do Trabalhador para ampliar as oportunidades de emprego e geração de renda, especialmente para mulheres em situação de vulnerabilidade.
Integração
Além dos atendimentos, a Secretaria promoveu a integração entre diferentes órgãos que atuam na proteção da população. Foram definidos fluxos de atendimento com a Guarda Municipal, ampliado o diálogo com o Poder Judiciário e intensificadas as parcerias com universidades e instituições que passam a oferecer suporte técnico e especializado aos serviços municipais.
Isso significa que quem procura atendimento encontra uma rede mais organizada e preparada para realizar os encaminhamentos necessários.
Políticas públicas
Na área dos direitos humanos, começaram a ser estruturadas políticas voltadas à diversidade, à participação social e ao fortalecimento dos conselhos municipais.
Já o Departamento da Família desenvolveu projetos para incentivar os vínculos familiares e comunitários, aproximando a população das ações promovidas pelo município.
Passada a fase inicial de organização, a expectativa para o segundo semestre é ampliar os serviços disponíveis à população, fortalecer a rede de proteção e consolidar programas permanentes que garantam atendimento mais acessível, integrado e humanizado para quem precisa do poder público.
Como acessar os serviços
As mulheres que precisarem de acolhimento, orientação ou encaminhamento devem procurar inicialmente a rede de proteção, como Poder Judiciário, Guarda Municipal, Polícia Militar, unidades de saúde, assistência social e outros órgãos parceiros e, com o registro da medida protetiva, poderão ser direcionadas para o programa Rede Delas.
Com o encaminhamento, o primeiro atendimento é realizado pelo programa Rede Delas, que funciona como porta de entrada para mulheres em situação de violência doméstica ou vulnerabilidade.
A equipe faz o acolhimento, identifica as necessidades de cada caso e realiza os encaminhamentos para os serviços disponíveis.
A partir de 3 de agosto, o atendimento também contará com orientação jurídica e acompanhamento psicológico, ampliando o suporte oferecido às mulheres.
As mulheres interessadas em participar dos cursos de qualificação profissional ou das ações promovidas pela Secretaria também podem procurar o atendimento para receber informações sobre inscrições, vagas e projetos em andamento.
Serviço
Endereço da Secretaria: Rua Francisco Camargo, nº 262, Centro, Colombo
Horário de atendimento: 08h às 17h.
Telefone e WhatsApp: (41) 98830-6821
Em caso de emergência ou violência em andamento, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo 190 ou procurar a Delegacia da Mulher.
